سياسة الاسترجاع

نسعى جاهدين لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم. إذا لم تكونوا راضين عن طلبكم، يمكنكم إرجاعه وفقًا للسياسة التالية:

✅ إمكانية الإرجاع خلال 14 يومًا
يمكنكم إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، وفي حالة قابلة لإعادة البيع.

🚚 شحن الإرجاع
سيتم توفير ملصقات شحن الإرجاع بإحدى الطرق التالية:

• عن طريق تعبئة نموذج طلب الإرجاع على طلب إرجاع الطلب صفحة

• تُطبق رسوم شحن إرجاع قدرها 20 درهمًا إماراتيًا لعملاء دولة الإمارات العربية المتحدة، و40 درهمًا إماراتيًا لعملاء دول مجلس التعاون الخليجي.

💰 عملية الاسترداد
يتم رد المبلغ المدفوع بعد استلام المنتج المُعاد وفحصه. سيتم تحويل المبلغ المدفوع إلى طريقة الدفع الأصلية. يرجى الانتظار بضعة أيام حتى يظهر الرصيد، وذلك حسب مصرفك أو جهة إصدار بطاقتك.

📩 لأي استفسارات أخرى، تواصل معنا عبر واتساب على الرقم +971 58 509 5424 أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على contact@justhype.ae.